Laurent Rabier fait parti des employés du service. Il accueille les administrés qui souhaitent refaire leurs titres. (©Le Pays d’Auge)
Équipée de deux stations de prise d’empreintes digitales, la municipalité de Lisieux fait partie des 26 communes équipées pour effectuer les démarches de création et de renouvellement de carte d’identité. Cependant, avec le prolongement de la durée de validité, décidée en 2014 et l’augmentation des flux de voyageurs à l’international, certaines problématiques se créent.
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6 370 titres délivrés en 2018
Également ouvert le samedi, le service des formalités administratives de Lisieux tente de gérer l’afflux de demandes de rendez-vous et de venir en aide aux administrés dans le besoin. Depuis quelques années, le nombre de mairies agréées a diminué. Désormais, dans le Pays d’Auge, seules les mairies de Lisieux, Honfleur, Pont-l’Évêque, Vimoutiers, Deauville, Mézidon-Canon, Livarot et Cabourg sont pourvues de stations permettant la prise des empreintes digitales, une obligation désormais. Cependant, certaines de ces stations ne sont pas ouvertes tous les jours de la semaine, entraînant une augmentation des rendez-vous et des demandes dans d’autres mairies, dont celle de Lisieux. « En 2018, nous avons délivré 6 370 titres : 2 600 passeports et 3 770 cartes d’identités, annonce Stéphanie Lecable, directrice des services à la population. Près de 50 % des demandeurs ne sont pas faites par des Lexoviens. Parfois, nous avons des personnes de la région parisienne qui viennent pour refaire leurs papiers d’identité car chez eux, c’est jusqu’à 3 mois d’attente pour un simple rendez-vous. Dès qu’un département bloque, le voisin prend le relais ». Certaines périodes de l’année, notamment quelques semaines avant les vacances ou encore avant les examens, sont propices aux embouteillages.
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La prolongation des cartes d’identité reconnue à l’étranger ?
C’est une problématique qui inquiète de nombreux administrés : le renouvellement de leurs cartes d’identité. Avec l’allongement de la durée de validité des cartes nationales d’identité (passée de 10 à 15 ans en 2014) pour les personnes majeures au moment de la délivrance du titre, certaines personnes ont eu le malheur de se voir refuser l’embarquement dans un avion ou dans un ferry alors qu’ils partaient en vacances. « Si les gens voyagent en Europe, une carte d’identité suffit car faire une demande de passeport a un coût (17 ou 42 € pour les enfants et 86 € pour les adultes, N.D.L.R.) » poursuit la directrice de service.
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Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères a mis en ligne des indications concernant cette prolongation. Cependant, de nombreux pays européens, dont des destinations très prisées en période estivale, ne se sont toujours pas exprimés officiellement sur la question et leur position reste incertaine voire changeante. « Nous conseillons aux gens d’être vigilants, de bien vérifier leurs titres avant de réserver un séjour à l’étranger. Après, à partir du moment où l’on nous fournit une preuve de voyage, le renouvellement peut être effectué. Désormais, il n’y a pas que certains pays qui ne reconnaissent pas cette prolongation mais également certaines compagnies aériennes, indique Stéphanie Lecable. On essaye de se mettre au mieux à la place de l’administré, de comprendre sa problématique et de faire ce que l’on peut par rapport à sa demande, mais parfois, avec les délais de Préfecture, on nous demande de faire l’impossible ».
Un mois de délai pour obtenir un rendez-vous
Au moment où nous écrivons ces lignes, les premiers rendez-vous disponibles pour réaliser les démarches administratives et le relevé d’empreintes sont annoncés sur le site Internet de la municipalité de Lisieux pour la semaine du 24 juin, soit un peu plus d’un mois d’attente. Ce à quoi il faut ajouter le délai de fabrication du titre, environ 6 semaines… Pour la majorité des vacanciers qui comptent partir sur les grandes vacances, il est donc certainement déjà trop tard pour refaire vos papiers d’identité.
Il est également conseillé par le service des formalités administratives de remplir au préalable les formulaires de demande. Comme pour la prise de rendez-vous, ces formulaires sont disponibles sur le site de la mairie.
Pour rappel, la Préfecture peut délivrer des titres de voyage en urgence dans certaines conditions : un déplacement pour un décès, pour maladie ou pour des obligations professionnelles.